Les Entreprises de télécommunications autour de moi

ARNAQUE DU SIÈCLE !!!! fuyez les comme la peste ! Un service technique digne d’une parodie, une connexion totalement inexistante et une réactivité moins importante que celle d’un paresseux. Vous ne trouverez pas pire sur le marché. Clients pro depuis 1 an et demi, on nous promet la lune, pas une semaine ne passe sans qu’on ait besoin de contacter le service technique. Mais nous connaissons d’avance la réponse « je crée un ticket et un technicien va s’en occuper », heureusement qu’ils ne donnent pas d’indication sur le temps d’attente puisque nous voilà déjà à 1 an et demi. Et ils ont le culot de nous proposer la fibre si nous payons plus cher et que nous nous engageons pour 1 an de plus ?!? De beaux parleurs qui nous promettent un geste commercial pour s’excuser si nous leur résumons (pour la 20ème fois) le problème par mail direct à notre commerciale… je veux bien mais elle se décide quand à nous communiquer son adresse ? Tous les jours je pers des clients parce que mon TPE ne fonctionne pas ! Que faut il faire ?!? Prochaine étape nous portons plainte vous recevrez sous peu notre courrier de mise en demeure, parce que OUI, payer pour un service qui n’est pas fourni c’est condamnable et ça s’appelle une arnaque ! À très bientôt.

Pas évident a trouvé. Tout dépend d'où on arrive mais si on arrive du bourg on le voit pas sur la droite qu'en arrivant de l'autre côté on le voit direct au fond du chemin a gauche juste après les serres

Du travail de professionnel.... Ah bé non !

Service commercial déplorable. Le matériel n'a pas été envoyé dans les temps. Le commercial n'est pas professionnel. Dommage!

Un service rapide et efficace. Je recommande.

Parfait

Une équipe professionnelle, parfait !

Chez Paritel depuis 2017, Je n'ai toujours pas mis d'avis car ils sont inconstant dans leur qualité de service. Sur la qualité de leur matériel je n'ai rien à dire tout à toujours fonctionné. Mais que ce soit le service administratif, commercial ou technique il y a un manque de compétence flagrant. Administratif, les premières factures du contrat il y a toujours des problème sur les montants et les régularisations prennent plusieurs mois. Commercial, se dit joignable mais entre le moment où vous chercher à le contacter et le moment où il vous répond plusieurs semaine ce sont écoulées... dans quelques jours cela fera 1 mois que je n'ai toujours pas de retour à ma demande. Technique, lorsque vous les contactés on vous dit "un technicien vous rappel" sauf que 2j plus tard vous n'êtes toujours pas rappeler. Je me suis retrouvé 15j avec des coupures régulière de téléphone et internet et à les appeler tous les 2j, et une solution ma été proposé de clé 3G 1j après que la ligne refonctionne... Pour tout cela je ne compte pas renouveler mon contrat (qui à doublé en 5 ans) et vous déconseille leur service.

Juste incroyable cela fait 2 ans que je suis chez paritel et la wifi ne fonctionne toujours pas.....attention le papier carbone fonctionne très bien chez eux quand vous signé les contrats...attention aux futurs clients...je me suis fait arnaquer en beauté et aujourd'hui je pleure quand je dois payer mes factures exorbitantes pour un service qui ne fonctionne pas....parcontre le commercial a été excellent..bien formé pour vous arnaquer...je ne recommande pas cette entreprise....

a fuir client depuis 3 ans pas une semaine tranquille

Bonne réactivité et conseillère à l'écoute ! Je recommande !

équipe très professionnelle