Paritel - Agence de Rouen Entreprise de télécommunications

ARNAQUE DU SIÈCLE !!!! fuyez les comme la peste ! Un service technique digne d’une parodie, une connexion totalement inexistante et une réactivité moins importante que celle d’un paresseux. Vous ne trouverez pas pire sur le marché. Clients pro depuis 1 an et demi, on nous promet la lune, pas une semaine ne passe sans qu’on ait besoin de contacter le service technique. Mais nous connaissons d’avance la réponse « je crée un ticket et un technicien va s’en occuper », heureusement qu’ils ne donnent pas d’indication sur le temps d’attente puisque nous voilà déjà à 1 an et demi. Et ils ont le culot de nous proposer la fibre si nous payons plus cher et que nous nous engageons pour 1 an de plus ?!? De beaux parleurs qui nous promettent un geste commercial pour s’excuser si nous leur résumons (pour la 20ème fois) le problème par mail direct à notre commerciale… je veux bien mais elle se décide quand à nous communiquer son adresse ? Tous les jours je pers des clients parce que mon TPE ne fonctionne pas ! Que faut il faire ?!? Prochaine étape nous portons plainte vous recevrez sous peu notre courrier de mise en demeure, parce que OUI, payer pour un service qui n’est pas fourni c’est condamnable et ça s’appelle une arnaque ! À très bientôt.

Très bon échange avec mon interlocuteur Mr Piquet, à compris instantanément mes attentes. Merci a l'équipe ( de Bois Guillaume).

très satisfait de ma relation commerciale avec Laura bon suivi du dossier l'ensemble fonctionne bien

Un plateau technique qui met du temps à rappeler mais un supérieur réactif qui permet de rétablir les problèmes.

Bonjour à tous . Même après la résiliation, ils continuent de vous prélever via leur filiale ou partenaire vitalease. D’autant que nous avons un courrier de leur part . !!!!! C’est formidable .

Pour des bouchers charcutier assez bien Mais pour la téléphonie zéro et zero

Super prestation Agathe et Manar qui sont passé dans mon magasin au top. Aimable et souriant!

Merci au professionnalisme et à l'efficacité d'Agathe et de toute son équipe pour le passage à une solution téléphonique et sécuritaire simple et efficace.

Très mauvaise expérience ne pas s'engager engagements 5 ans pour ne plus pouvoir faire marche arrière et les quitter grande déception sur tout la ligne manque énormément de professionnels

Très bon contact.

De la part de l'interlocuteur commercial de l'entreprise : M. GODE (Chef des ventes), déjà habituellement mais tout spécialement depuis quelques mois dans un contexte technique complexe : réelle accessibilité, parfaite courtoisie, grand souci des attentes du client, actions rapides et efficaces dans la recherche de solutions tant commerciales que techniques.

Entreprise Sérieuse, réactive et à l'écoute de ses clients.

Société réactive et efficace pour la mise en place de l'installation

Très bonne entente commerciale depuis de longues années avec Paritel!

Mr Godé, commercial professionnel et très agréable

Merci à l'équipe technique et commercial de Paritel Installation téléphonique effectuée comme prévu malgré les conditions pas évidente du au COVID Suivie sérieux par Nicolas. Autosur Barentin recommande cette entreprise.

Ravie de mon nouvel opérateur, réactivité et professionnalisme.

Très bon contact avec la commerciale Mme Touchet très professionnelle

excellente commerciale!

Merci à votre équipe pour cette nouvelle installation 🙂👌 Merci à Mr Godé pour son professionnalisme

Service commercial disponible , merci Agathe MAIS !!! D'un point de vu technique désastreux pour l'entreprise , plus de téléphonie régulière depuis l'installation du matériel , avec des conséquences négatives pour le fonctionnement de l'entreprise . A bien réfléchir FOULOGNE FREDERIC

bonne prestation ,répond dans les délais et commerciaux sérieux .

AGATHE EST BIEN AIMABLE BON CONSEILLE FRANCIS

Monsieur Godé est une personne compétente et aimable. Bon suivi du client

Après des soucis de connexions un jeune homme a eu l'intelligence de nous proposer une solution à notre problème! Bravo et merci !

L'installation s'est bien passée et le personnel est à l'écoute

09/19 : Agathe est très professionnelle et très juste dans ses devis. Un plaisir de travailler avec. 02/22 : à fuir, ERRATUM après 2 ans : c'est une solution de téléphonie catastrophique. Pour mettre des étoiles plein les yeux à la signature ils savent très bien faire, remplissage des contrat au crayon à papier (illisible sur le duplicata), engagement de 5 ans et LOA 25 à 50 % plus cher que les opérateurs historiques. Le plus important, techniquement une CATASTROPHE, fax qui n'a JAMAIS fonctionné, coupure téléphonique et panne d'internet générale, évolution de contrat avec surfacturation. je ne parle même pas de l'assistance téléphonique inexistante. A fuir

Agathe est une excellente commerciale je la recommande vivement Elle est trés a l écoute et efficace merci paritel d avoir un aussi bon élément dans votre équipe

bon contact, à l'écoute de notre demande

Commercial très agréable et un technicien compétent

service technique déplorable

Je recommande cette agence, le travail est très sérieux, et le contact très agréable.

mr gode est hyper efficace et tres sympatique cela nous change de tous les anciens commerciaux a qui nous avions à faire auparavant ne changer surtout pas de responsable

Très satisfaits de la réactivité et du professionnalisme de Mme TOUCHET.

rapide efficace et très pro, le tout avec le sourire d'Agathe !!! merci à tous commerciale, techniciens et installateurs.

Garage Chary Automobile satisfait des prestations.

Très satisfait de l'ensemble des prestations

Commercial agréable (Mélisande), qui connaît bien son travail en qui on peut avoir confiance. Bravo à Paritel

SUIVUIT TRES SATISFAISANT

Très grande efficacité et contact très sympathique. Merci

COMMERCIALE DISPONIBLE ET EFFICACE; RESPECT DU DELAI

Notre commerciale est très sérieuse et très efficace. Rapide pour n'morte quels informations nécessaires.

Commerciale excellente .. ...disponible et efficace

Commerciale très professionnel très satisfait de la présentation et du service

AGATHE TOUCHET - COMMERCIALE CHEZ PARITEL- CONNAIT BIEN SES PRODUITS- AGREABLE- DISPONIBLE- ENTREPRISE SERIEUSE NOUS NE REGRETTONS PAS NOTRE CHOIX-

Garage Précisium de Barentin - Commercial : Nicolas Piquet Bonne prestation, installation réalisée dans les délais.