Paritel - Agence de Marseille Entreprise de télécommunications

Très satisfait des services de Paritel, une équipe très compétente (commerciaux, techniciens etc.. ) et du matériel au top de la technologie. M Migliore accompagne ma société depuis maintenant 7 ans et ce qu'il a fait pour mon entreprise peu de prestataire l aurait fait. Je les remercie sincèrement pour toutes cette approche bienveillante et professionnelle.

Une connexion plus que catastrophique, il n’y a pas un jour où ça ne bug pas. A FUIRRR!!!!

J'étais un peu méfiante après une mauvaise expérience chez un concurrent, mais je dois reconnaître que Paritel me faire changer d'avis. Prestations au top et matériel de pointe.

Nous avons travaillé avec Paritel pour mettre à jour notre système téléphonique. Je suis satisfait par la qualité de l'ensemble du processus, des conseils techniques à l'installation finale

Service catastrophique. A fuir. Le débit internet est le même qu'à l'époque du minitel. Le service commercial et technique est incompétent et ceci malgré des dizaines de demandes d'assistance.

De véritable ESCROC, je détaille : en tout premier, on vous promet une baisse importe de vos factures téléphonique, a l'usage il n en ai rien, pire nous payons 400€ en moyenne de facture téléphonique, soit 80€ de plus que chez orange, pour le même service. En suite, le matériel fournis (standard + 4 téléphones) sont de mauvaise qualité (marque Yealink) mais surtout et le plus important la qualité du réseau est désastreuse, nos clients nous entendent 1 minutes correctement, parfois avec une voie de robot mais très rapidement la qualité chute et plus rien, ce qui entraîne un rappel d un client me-contant qui parfois a eu l impression que l on lui a raccroché au nez. 1 an de remonter quotidien a leur service technique qui ne font rien et qui justifie la mauvaise qualité des appels par une défaillance du réseau de nos clients (exemple d une réponse d'un technicien : notre réseau n 'a aucun défaut, nous ni sommes pour rien si vos clients vous appel et qu il ne capte pas la ou ils sont). Pour finir, nous souhaitons nous désabonné et reprendre le service orange et là grande découverte, vous ne pouvez pas vous désabonné ... On vous demande de relire votre contrat et effectivement vous découvrez qu'il vous font signé un contrat de 60 mois d'engagement non résiliable, marqué en tout petit et surtout le commercial stéphane vous dit bien verbalement que cela ne pose aucun souci et que vous pouvez vous désengager a tout moment. En réalité, Il n en ai rien, si vous souhaitez vous désengager, il faut payer les 60 mois d'abonnement. Je le répète, ce sont de véritable ESCROC. Ne leur faite surtout pas confiance. Mon seul conseil FUIRE et prendre connaissance des autres avis, qui a m'a grande surprise son totalement identique au mien.

A la souscription la commerciale alexandra vous promet de résilier les contrats en cours et au final rien n est fait.. de plus je n arrive plus à joindre personne chez eux pour me faire rembourser. De plus pour installation du matériel et mise en service c est du n importe quoi .. je n ai pas 100% des fonctionnalités.

Comme vos avocats me le demande je N'ai pas été convaincu par vos méthodes commerciales produits et services. C'est un avis d'un utilisateur insatisfait et qui souhaite informer les autres .

La plus grosse arnaque de tous les temps. EVITER AU MAXIMUM CETTE SOCIÉTÉ. Des voleurs, malhonnêtes, voyous et fantômes. C'est une sorte de racket en bande organisée. J'ai eu malheureusement affaire a eux. Les prix appliqués sont 10fois supérieur au marché. Au debut il promettent monde et merveilles avec des tarif alléchant mais en fait c'est une facette. Je suis Mr Rubio dans les ambulances vous avez mon dossier.

 l'écoute professionnel