Paritel - Agence de Nancy

"Installation impeccable et dans les délais. Ils ont su être patient avec quelqu'un de la vielle école comme moi, ça fait plaisir !"

"parmi les rares opérateurs qui assurent vraiment le service d’entretien et de suivi avec une efficacité et une rapidité irréprochable. Bonne continuation Paritel!"

"Equipe hotline incroyable ! ils ont vite résolu mon problème, MERCI !"

"Merci pour votre efficacité !"

"Je suis vraiment satisfait. Service rapide et sur mesure"

"Aucun soucis jusqu'à maintenant (mon entreprise est équipée depuis un bon bout de temps par Paritel). Merci beaucoup et bravo !"

"L'installation fonctionne bien depuis deux ans, et c'est pas donné avec les autre opérateurs. merci !"

"Pas mal niveau qualité/prix ! je recommande !"

"Nous collaborons avec Paritel depuis désormais 4 ans et la société a toujours su répondre à nos attentes et sollicitations. Les techniciens interviennent rapidement lorsque le besoin se fait ressentir. La connexion internet a récemment été coupée dans la ville de Vandoeuvre mais un routeur 4G nous a été installé pour avoir de la connexion. La proximité et la réactivité ont été primordiales surtout un 24 décembre pour un supermarché comme nous et nous ont fortement aidés."

"Opérateur à éviter. Nous avons passé nos mobiles et nos fixes chez Paritel. Et depuis le passage chez eux, nous avons un problème par semaine. Genre une coupure totale, téléphone et internet. On annonce la coupure à 8h30, et l’intervention arrive qu’à 16h30 Donc une journée sans travail par semaine. Et ça pendant 3 mois. J’ai les mails faisant preuve de nos problèmes. Ceux qui veulent me contacter, je leur enverrai les mails. Sans compter encore le réseau des mobiles dégradés. Chose qu’on nous a aussi oublié de préciser. Malgré tout les mails que j’ai envoyé au commercial, il n’ai jamais repassé nous voir. Si une fois car il voulait nous proposer la fibre à 100€ environ par mois 😂 Et lors de l’entretien, le commercial n’avait pas d’autre arguments que « je suis désolé » Et aussi concernant la prise en charge des soucis. Il m’a dit que « le fait qu’une secrétaire décroche pour noter nos soucis = prise en charge de votre demande » Donc si on vous dit que vos soucis sont prise en charge dans la foulée, vous savez à quoi vous attendre. Donc évitez à tout prix cet opérateur. Si vous voulez vous pouvez m’appeler je donnerais toutes les preuves qu’il faut pour prouver mes plaintes. C’est de l’escroquerie mais avec des contrats bien étudiés. SURTOUT EVITEZ. VOUS EN PAYEREZ CHÈRE LES CONSÉQUENCES."

"J'ai eu une très mauvaise expérience il y a quelques années avec Paritel, soyez très prudent avant de vous engager."

"Commercial qui vous ment sciemment en vous faisant signer des documents manuscrits illisibles qui ne correspondent en rien à ses dires. A la limite de la légalité, comme on peut le lire trop souvent concernant Paritel..."

"Arnaque à fuir!!!!"

"Je vous déconseille fortement, a faire tres attention au prix et au contrat signé avec eux"

"Une catastrophe ! Cela fait plus de 5 ans que je suis chez PARITEL ! Jusque là tout allait bien ! J'ai dû renouveller mes contrats et là tout a été multiplié par 3 voire 4 ! Commercial inexistant ! Service client incapable de nous répondre, sans parler de leur sous traitant VIATELEASE qui nous prélève des sommes astronomiques et qui nous renvoie vers PARITEL car nous avons signés les contrats avec eux ! Personne ne nous réponds, mails, téléphones, on se renvoie la balle !!!!!!!"

"A fuir!!!! Une fois le contrat signé le service commercial devient inexistant : jamais recontacté par un commercial malgré des demandes répétées. En cas de panne le service technique n'est absolument pas réactif ou totalement incompétent, au choix... Ne vous engagez pas chez ces voleurs vous le regretterez rapidement !"

"Pour ma part tout se passe très bien avec Paritel et avec le commercial Nabil qui est toujours disponible et réactif Et des techniciens rapide et efficace"

"Tarif un peu élevé mais par contre un conseiller Nabil toujours à l'écoute qui me répond toujours dans les 24 à 48 heures lorsque j'ai une demande"

"Un très bon commercial qui se montre très réactif et à l’écoute. Je remercie Nabil, pour son honnêteté et sa fiabilité."