Wireless Telecom

"Aucun professionnalisme !!!"

"NE PAS SOUSCRIRE CHEZ EUX C'EST DE L'ARNAQUE BESOIN DE FAIRE UN TRANSFERT D'APPEL CA NE MARCHE PAS ET IL FAUT PASSER PAR WITEL QUI VOUS FACTURE 90€HT LE STANDARD SE DÉRÈGLE REGULIEREMENT FACTURE DE 500€HT UNE HONTE"

"Entreprise efficace et disponible , aussi bien en matière commerciale que sur le SAV, vraiment très satisfait avec un recul d’un an."

"Très satisfait du service proposé. Les conseillers sont à l'écoute et réactifs."

"Une équipe à l'écoute, qui sait trouver des solutions. Commercialement et techniquement au point. En revanche, un petit bémol sur les sous traitants utilisés pour les installation à domicile, toutes mes expériences (3) ont été décevantes. Cela n'incrimine pas Witel directement, mais c'est vraiment dommage."

"Propre sérieux Witel m'as sauver de bygtel qui m'avaitg totalement planté sur la fibre pro. Du coup installation en moins de 3 semaines avec installation d'un standard. Support technique et commercial au top. A recommandé ++"

"Cela fait déjà quelques années que je travaille avec cette société et j'en suis fort content. Il nous gère 3 accessible internet, des bornes relais Wifi , un standard téléphonique , 6 lignes téléphonie IP et 2 lignes mobiles à ce jour et 2 futurs ;) ! A l'écoute, disponible et toujours arrangeant pour trouver des solutions ! Merci du travail que vous faites ! Good Job !"

"Très satisfait des services, un cercle très restreint d'interlocuteur se qui permet des échanges beaucoup plus facile contrairement à bien des fournisseurs de téléphonie. Quelques petits souci de mise en route et de réseaux mais très vite résolue grâce à la réactivité et au professionnalisme. Nous recommandons."

"Aucune étude de faisabilité avant mise en place Materiels , service technique dépassé Une catastrophe commerciale et technique Le 15/09/2022 Un an et demi plus tard , toujours les memes soucis : box non adaptée , téléphone accueil magasin non fonctionnel . Un technicien (sous traitant) est venu remettre en ordre la première installation tellement il était aurifié en constatant ce qui avait été fait auparavant(photo de ce dernier montage : ça choque personne! ) . A ce jour au bout de 3 semaines d'appels rien n'a évolué , on vous laisse ainsi en vous indiquant que des réunions sont en cours afin de résoudre les problèmes , impossible d'obtenir la direction ....et en attendant les prélèvements eux s'opèrent sans contrainte ..."

"Entreprise très professionnelle, et pourtant si rare dans ce métier. A l'écoute du début à la fin. Je recommande vivement !!! Merci."

"Entreprise super sérieuse, ils m’ont installés toutes mes installations téléphoniques je les recommande ils sont à l’écoute de leurs clients dès que j’ai un problème une question je les appelles et c’est résolu , quel professionnalisme, bravo et merci encore pour vos tarifs défiant toutes la concurrence. Vous méritez vraiment qu’on vous fasse de la bonne publicité. Au plaisir de vous avoir WITEL"

"Trés réactif, un service de qualité, une société de télécom qui connait bien ses clients. mention spéciale pour Amanda qui a toujours à cœur de trouver des solutions. ;)"

"Un grand merci à Witel et particulièrement Amanda qui pour la 2ème fois c'est entièrement occupée du renouvellement de ma flotte téléphonique et ce avec rapidité professionnalisme et en prime un sourire à toute épreuve. pour résumé un plaisir de travailler avec une socièté humaine dans tous les sens du terme Merci Amanda !!"

"Depuis 5 ans, notre société travaille avec ce partenaire et nous en sommes satisfaits ! Service rapide, solution SAV rapide, nous recommandons 👍🏻"

"Client chez Witel depuis plusieurs années, deuxième installation de standard téléphonique par cette société dans mon cabinet médical, équipe très sérieuse et réactive au moindre souci et à toute demande."

"Merci à l'équipe de WITEL qui a installé les standards de nos deux magasins. Très réactif surtout pendant la fin de contrat chaotique avec notre ancien fournisseur d'internet et de téléphonie. Un grand merci à Emma et Laurent qui suivent notre dossier ainsi qu'à Farah."

"Que dire sinon que je suis extrêmement satisfais de la prestation et du sérieux de Witel Interlocutrice dédiée au top (Mme Contini) Après la flotte portable, je suis passé en plus au standard puis à la solution copieurs Tout cela sur 3 ans et à chaque fois rien à redire si ce n'est bravo Je recommande Benjamin Houdayer Sté HBBH le mans"

"Prestataire sérieux, disponible, répond rapidement en cas de besoin ou problème et tarifs très attractifs. Je recommande vivement !"

"Réactivité et professionnalisme sont au rendez vous, je recommande la société Witel. Relation commerciale juste excellente."

"Entreprise très sérieuse ! Toutes les personnes sont à votre écoute pour les soucis que nous pourrions rencontrer et sont vraiment très Professionnel ! Merci encore à toute l'équipe ! RTME MEAUX"

"Entreprise très sérieuse, personnel sympa, et compétant"

"Installation parfaite et sans coupure . Reprise de lensemble de mes lignes. Le service etais irreprochable . Bravo a l equipe"

"Très bon commercial et service installation compétent, malgré un retard de mise en service indépendant de leur volonté."

"Service irréprochable. Commercial très à l'écoute et répondant à nos besoins. Matériel au top"

"Bonne équipe de professionnels, réactive et disponible. Même à distance. Très appréciable."

"Société extrêmement compétente, professionnelle, réactive et rigoureuse - soucieuse par ailleurs de répondre aux besoins spécifiques de ses clients, elle s’investit pleinement dans cette perspective du début à la fin"

"Entreprise sérieux, merci Laurent pour votre dévouement et votre sérieux, en espérant que notre collaboration perdure longtemps"

"A fuir, surtout pour le professionnel!!! aucune écoute, et aucune solution Problèmes sur problèmes JAMAIS RESOLU"

"Merci à toute l'équipe, pour votre professionnalisme, réactivité et conseil. Pour nous, Patrons de petites entreprises, il est important de se savoir écouté, épaulé et accompagné."

"je reconfirme mon avis négatif sur cette société. à éviter absolument!!! d'abord ils rejettent la faute sur BOUYGUES, alors qu'il s'agissait d'un problème lié à leur matériel qui avait moins d'un an et non 4 ans comme ils l'indiquent dans leur réponse! Nous avons été obligés pour débloquer le transfert d'appel de souscrire, en plus des 360€ de prélèvement trimestriel pour la location de 2 téléphones fixes et des 2 portables, (soit plus de 7 500€ au final pour la location!!!) à une assistance SAV qui elle aussi n'est pas donnée (217€ par an). le comble est qu'un de leur agent vient de me demander d'enlever ma critique, ce que j'ai refusé, car i s'agit de ma liberté d’expression concernant une société où nous ne sommes pas satisfait et à la fin il m'annonce : je vais vous faire de la bonne publicité à votre société et ceci sur un ton des plus menaçant. Voilà le sérieux de cette entreprise A FUIR !"

"Très bonne qualité de prestation avec du matériel de qualité et simple d'utilisation. Une équipe très compétente et surtout nous arrivons enfin à avoir une seul et même personne responsable de notre dossier, contrairement à la concurrence où les commerciaux disparaissent après avoir fait signer les contrats. De plus cette personne reste toujours joignable en cas de besoin (Mme Mélanie Clément qui a su répondre à nos attentes et toutes nos questions même après la signature du contrat)."

"Extraordinaire, entreprise très sérieuse, nous leur avons confié l'intégralité de l'installation de notre téléphonie, standard,accès internet sur la création de notre nouveau magasin ,les délais ont été tenues à merveille, l'installation a été effectuée de manière très professionnelle et à l'écoute de nos demandes de réglages spécifiques, le technicien qui est venu effectuer celle-ci était au top,en ce qui concerne les relations avec la partie commerciale, que dire sinon que la perfection est proche,bravo Laurent.Nous conseillons à tous cette superbe entreprise pour vos projets de téléphonie et d'internet.Un énorme bravo."

"Superbe prestataire de téléphonie, nous leur avons fais confiance pour notre première demande d'internet et téléphonie pour l'ouverture de notre boutique, tout à été fait dans les règles de l'art, au top.Continuez ainsi, excellente expérience."

"Déjà client depuis de nombreuses années, nous arrivions en fin de contrat avec Witel et c'est sans hésitation que nous avons reconduit notre flotte téléphonique chez eux,service impeccable, tarifs cohérent, service client vraiment professionnel et efficace, à conseiller sans hésitation, vous pouvez foncer les yeux fermés."

"Meilleure agence de téléphonie Je recommande vivement"

"Très satisfaite , rien à dire . service au Top , dynamique et toujours à l’écoute , Je recommande vivement , Bon courage à toute l’équipe 🥰"

"Problème de téléphonie résolu grâce a cette entreprise je recommande"

"Je suis client depuis des années et j’en suis vraiment très satisfaite je n’ai jamais eu aucun soucis."

"Super prestataire téléphonique pour entreprises. Service clients parfait, disponibles, à l’écoute, réactifs. Je recommande vivement 👍🏼"

"Nous avons migré notre solution de téléphonie sur IP Bravo à toute l'équipe WITEL pour le professionnel et l'écoute qui nous ont permis un passage en douceur vers la nouvelle solution."

"Super service, j’ai réalisé de belles économies grâce à Witel. Je recommande les yeux fermés."

"Super équipe très pro je recommande"

"Très bonne entente avec l'entreprise Witel, ils sont toujours à nos cotés depuis des années, je recommande chaudement"

"Excellente réactivité sur le problème rencontré avec notre précédente prestataire. Tarifs compétitifs et les techniciens qui sont intervenus sont vraiment au top."

"Societe tres serieuse! Nous avions besoin de plusieurs lignes de telephone pour nos différents bureaux et WT a su nous proposer la solution la plus intéressante ainsi qu'un SAV digne de ce nom! Merci."

"Très efficace et rapide, je recommande fortement pour ces compétences en matière de téléphonie, et réseau internet!"

"Ligne très stable, bon suivi commercial avec visite et appels, la hotline est très pro ! J'ai renouvelé une année supplémentaire avec Witel"

"Notre entreprise champagne lhuillier fidèle client depuis plus de 8 ans est pleinement satisfaite de cette société"

"pro et rapide"

"Service au top, suivi intégrale de l'installation je recommande WITEL"

"Spécialiste de la téléphonie d'entreprise et un grand partenaire pour notre développement"

"Solution et tarif adéquate à mon activité"

"Materiel fonctionne parfaitement, l'équipe est à l'écoute je recommande"

"Une boîte à taille humaine pour une expertise sur mesure."

"Nous sommes clients Witel depuis plusieurs années. Nous venons de procéder à l’ouverture d’un nouveau bureau et tout se passe pour le mieux. L'équipe qui est très réactive. Aucun problème lors de l’installation de la fibre et du standard téléphonique. Entreprise très sérieuse."

"Opérateur Télécom de grande qualité. Les techniciens les commerciaux sont très réactifs. Ils ont répondu à toutes mes exigences. Je recommande Witel sans hésiter."

"Prestation de qualité, rapide et efficace, très appréciable. Mme ERIOLLAH a pris en charge notre dossier du début à la fin et a coordonné tous les intervenants pour une mise en place dans les délais prévus. Toujours joignable au téléphone en cas de besoin! Un vrai plaisir! Merci!"

"Très bon suivi commercial, matériel de qualité et service après vente disponible et réactif."

"Notre hôtel est passé chez Witel depuis maintenant 5 ans, je suis très satisfaite de leur offre et de leur service clientèle, l'équipe a toujours répondu au plus près de mes attentes et se rend disponible à chaque fois que nous avons besoin."

"Une super équipe à l'écoute, des tarifs intéressants, que demander de plus ?"

"Je suis client depuis 2016. Tout se passe très bien. Toute l'équipe est au petit soin pour moi je recommande"

"Services immédiat, très sérieux. Abonnée depuis déjà quelques années, aucun problème d'internet et réactif si il y quoique ce soit. Je conseille"

"Merci à toute l'equipe de witel qui à régler rapidement notre problème. Connexion aujourd'hui au top et très bon suivi"

"Nous sommes ravis des services Witel. nos interlocuteurs sont très professionnels et réactifs. Je recommande !"

"Toujours aussi content du service que Witel propose rien a signaler a part la bienveillance de l'équipe"

"Merci Witel , c'est un sans faute Un travail efficace, je vous remercie pour votre rapidité et votre disponibilité."

"Le Timing respecté, le matériel de bonne facture, les techniciens parfait, la relation commerciale au top. Merci WITEL"

"Super Sympa, toujours la quand on en a besoin Witel ils sont comme ça 👍"

"SUPER SERVICE"

"Une écoute, une disponibilité à tout moment. Je recommande à 100%, une entreprise qui est proche de ses clients, à notre époque ça fait du bien, nous ne sommes pas seulement un client de plus. Merci à toute l'équipe Witel ;-)"

"Très bon contact avec la commerciale , qui a le sens de l'écoute pour le coup. nous attendions ce service depuis un long moment nous recommandons les services Witel"

"Un passage à la fibre qui s'est avéré difficile mais Mme ERIOLLAH a réussit à venir à bout des difficultés ,non sans mal, mais je la remercie pour sa ténacité et son accompagnement. Je remercie aussi Mr LESAGE du service commercial qui se tient dispo à tout moment et qui reste à l'écoute de ses clients. Une équipe très pro je recommande."

"Très satisfait du service proposé par Witel depuis plus d'un an, avec un SAV très réactif, ce qui est très appréciable !"

"Suite à de nombreux déboires avec un service de téléphonie , la société repreneuse witel m'a sortie de mes soucis et a trouvé les solutions pour m'aider. Service technique réactif"

"Service parfait du conseiller commercial est toujours disponible et à l'écoute. L'installation s'est très bien réalisée dans notre centre de Villefranche."

"Efficacité et rapidité ont été les maîtres mots de nos divers échanges Merci beaucoup a toute l'équipe"

"Une société proche de ses clients, à l’écoute de leurs besoins. Des équipes compétentes dans leurs domaines et disponible pour vous accompagner dans vos projets. Merci à l’équipe Witel ! Je recommande"

"Bonnes disponibilités téléphoniques Rapidité des services"

"Sérieux et efficace, nous recommandons witel, de plus le commercial dédié à notre bar, est toujours à l'écoute et réponds à toutes nos attentes. Pareil pour le Sav, pas d'attente, personne agréable au téléphone."

"Bilan Installation pro, technicien sympathique Qui tiens ses promesses. Witel Je recommande !!!"

"Très satisfait du service rapide et du bon suivi. Nous avons trouvé un bon partenaire. Continuez votre bon travail!"

"Des vrais pros à l'écoute de leurs clients, surtout appréciable leur réactivité ! Un grand merci très particulier à Stéphane LEROY !"

"Satisfaite de mon prestataire, je remercie Laurent mon interlocuteur, bonne continuation."

"Très satisfait du service rapide et du bon suivi. Nous avons trouvé un bon partenaire. Continuez votre bon travail!"

"Conseiller très professionnelle et réactive à toutes mes demandes concernant les dossiers de téléphonie witel. Son efficacité est excellente à tous points de vue."

"Professionnel à l'écoute de ses clients. Très réactif et sympathique"

"J'ai eu récemment besoin de faire évoluer mes services souscrits auprès de Witel, mon interlocuteur, s'est montré très réactif en traitant ma demande très rapidement ce qui est plutôt rare aujourd'hui."

"Nous avons réalisé trois chantiers avec Witel et le moins que l'on puisse dire c'est que ça vaut 5 étoiles !!! Les chantiers ce sont finis à chaque fois dans les temps, de façon précise et minutieuse. Notre commerciale est de très bon conseil, répond au téléphone et est toujours avenante. Le SAV est hyper réactif et les techniciens toujours polie. Je recommande a 100 %"

"La société Witel a réalisé plusieurs chantiers chez nous dont le recâblage réseaux complet du bâtiment. Nous sommes également en maintenance sur plusieurs de nos équipements (téléphonie, interphone, vidéosurveillance, accès badge). Nous sommes complètement satisfait des services donnés. Une très grande réactivité au niveau de l'établissement des devis et des interventions."

"J’ai apprécié la qualité de leur conseil, l’installation et le suivi client. Très professionnel, je recommande."

"Satisfait de la prestation, mon commercial m'a bien expliqué les tenants et aboutissants du service. Rapidité et réactivité au point"

"Que ce soit lors de l'installation de la fibre, de la mise en route du matériel, de l'utilisation des outils, nous avons toujours eu des interlocuteurs pour répondre à nos questions et s'adapter à nos demandes de dernières minutes."

"beaucoup de frais cachés tout cela revient à un prix exorbitant de plus lorsque vous demander votre RIO on vous fait du chantage ne rentrez pas dans l'engrenage fuyez"

"En tant que Responsable informatique de notre société, nous avons fait appel à Witel pour nos besoins en téléphonie. Nous sommes ravis de constater que cette entreprise tient ses engagements et que la mise en place s'est déroulée de manière efficace. Un grand merci à notre commercial et à l'équipe technique pour leur soutien."

"Très satisfait du service proposé par Witel depuis plus d'un an, avec un SAV très réactif, ce qui est très appréciable !"

"Je recommande vivement Witel à toute entreprise qui recherche une solution de qualité. Merci à toute l'équipe pour leur excellent travail !"

"Ils ont installé le système rapidement et ont été très réactifs lorsqu'il y avait des questions ou des problèmes. Leur service client est excellent, toujours disponible pour répondre à mes questions et pour trouver des solutions rapidement. Je suis très satisfait(e) de leur travail et je recommande vivement cette entreprise de téléphonie professionnelle à toute entreprise qui recherche une solution de qualité et fiable pour leur communication interne et externe. Encore merci à toute l'équipe pour leur excellent travail !"

"Je recommande fortement Witel que j'utilise actuellement pour tous ceux qui recherchent une option fiable et abordable pour leurs besoins de communication."

"Société sérieuse et réactive, l'installation s'est passé rapidement. Le technicien a prit le temps de m'expliquer la mise en marche du matériel."

"Très bon échange professionnel et commercial. Merci pour votre suivi et votre réactivité. Cordialement. La Direction"

"personnes très réactives et compétentes"

"Il y a plusieurs mois, j'ai été contacté par cette société. Ils m'ont proposé de passer d'orange à Bouygues pour faire diminuer ma facture en me disant qu'il suffirait de 2 interventions. Au final, des techniciens sont venus une dizaine de fois, ont coupé plusieurs fois internet et mon wifi entrainé des interruptions d'utilisation de nos TPE. Notre ancienne installation orange fonctionnait parfaitement bien et aujourd'hui, nous n'avons plus de wifi au RDC et nous avons étés obligés de changer un de nos TPE. Et la cerise sur le gâteau, nous avions 250 euros de factures mensuelles et depuis que witel est intervenu, ils nous ont prélevés plus de 2100 euros en 3 mois et à cause d'eux, orange m'a prélevé près de 400 euros pour la résiliation des lignes. Et au final, je suis toujours chez orange, cherchez l'erreur. Tout a été fait depuis le début pour me tromper et à aucun moment les frais n'ont étés annoncés. Une fois qu'ils vous ont bien baratinés, ils vous envoient les contrats à signer et après vous découvrez que vous vous êtes bien fait avoir. J'ai essayé à de nombreuses reprises de résilier mon contrat et leur réponse a été la même: vous avez signé et vous ne pouvez plus résilier. J'ai préparé un dossier que je remets à mon avocat car il n'y a aucune possibilité de dialogue avec eux. détail des sommes prélevées 458.59 le 11/04 905.69 bnplease pour un matériel cisco cl660 83.20 le 08/03 orange 359.88 le 27/02 711.67 le 10/02 orange 36.60 le 31/02 orange 36.60 le 23/01 orange 68.90 le 23/01 orange 40.68 le 23/01 orange 161.58 le 23/01 sommes prélevées sur mon compte alors que witel m'a assuré que mes factures allaient baisser"

"Trop de frais cachés lors des propositions commerciales. Le coût réel aprés analyse des factures, passée la première année est doublé. A fuir absolument....."

"Très satisfait de mon opérateur actuel qui 3 ans après la signature du contrat est toujours présent !!"

"Les prix sont très correct le service est top !!! je recommande"

"Installé depuis plusieurs mois maintenant, je n'ai eu que de bonnes surprises avec Witel. Leur technicien est venu rapidement faire l'installation et m'a tout expliqué. Le service client est joignable facilement et réactif en cas de besoin. Je recommande vivement !"

"Fournisseur de télécommunication performant, à l'écoute, réactif. Un opérateur historique ferait mieux de prendre exemple sur Witel au lieu de prendre ses clients pour des pompes à fric..."

"entreprise réactive tres a l'ecoute du client"

"L’installation s’est trés bien déroulée merci à toute l’équipe"

"Nous remercions vos services qui nous ont aidé à changer d’opérateur sans aucune coupure. Dans l’ensemble tout c’est bien passé Nous recommandons"

"A l'écoute des besoins du client, et très accueillant"

"Rapidité et qualité ! merci pour votre Professionnalisme..."

"FUYEZ !!! C'est tout ce que j'ai à dire. J'ai été chez eux il y a des années, pas de debit internet, des sommes astronomiques à payer. Cerise sur le gateaux, nous avons dû demenager et ils refusaient de déménager notre ligne fixe, resultat nous avons perdu notre numero pour un professionel ce n'est pas pratique du tout. Aprés une longue bataille, nous avons finalement reussi à nous séparer de cette pseudo boite professionnel, nous avons rendu le materiel et dit au revoir. Mais cela ne s'arrete pas là. Plusieurs mois plus tard, nous recevons des relances pour la location du materiel que nous n'avons plus et on nous dit qu'un contrat a été souscrit. J'appelle witel, on me dit, nous faisons le necessaire. On va même jusqu'à me passer une responsable au téléphone (du moins c'est ce qu'on me dit). Plus de deux ans plus tard, oui oui deux ans. je viens de recevoir un courrier me réclamant plus de 9000€ non perçu de loyer de materiel. J'ai rendu ce materiel !!! Et je ne suis plus chez vous depuis plus de trois ans. L'affaire est en cours, mais si je dois l'amener en justice je le ferais. Je ne me laisserais pas faire aux vues des montants réclamé sans raison. Je ne comprends pas comment on peut etre aussi peu professionel. Ne signez surtout pas. Mise à jour / Je vais ajouter qu'aprés la publication de mon commentaire ci-dessus, nous avons eu des menaces et des intimidations par téléphone pour avoir mis une mauvaise note, en nous accusant de diffamation. De plus une personne s'appellant lolo nous a mis également une mauvaise note sur notre socièté via google ( cours de maternelle, bonjour) pas trés rechercher comme pseudo puisque ce matin j'ai eu affaire à un certain laurent, mais au moins je complete mon dossier, merci. bref je me repéte mais surtout ne signez pas avec cette socièté. je comprends qu'en menaçant les clients non satisfaits on peut obtenir une note qui ne reflete pas la réalité. Ah oui, pardon l'avis a disparu cinq minutes à peine aprés ma mise à jour. autant pour moi. probablement une personne pas trés futée. Cordialement."

"Passage en téléphonie IP via la fibre réalisé de manière optimale. Nous recommandons les services Witel"

"Très bonne expérience avec un interlocuteur qui ne change pas toutes les 5 minutes. Service rapide, dès que j'appelle mon chargé de compte, il répond ou revient vers moi rapidement. Société à taille humaine qui comprend mes demandes en Français et qui agit rapidement. J'avais reçu leur références via un ami qui est aussi Client chez eux et je ne regrette pas du tout, faut dire que ça change des Opérateurs qui vous balancent d'un service à un autre et vous font poirreauté 15 à 30 min en ligne avant de vous avoir en ligne ... si la ligne ne coupe pas au milieu ..."

"Bravo Witel !!! Je tiens à personnellement à féliciter l’entreprise Witel Pour la petite histoire nous étions chez un opérateur comment vous dire : injoignable ou l’installation a été bâclée, on nous avait promis un geste commercial nous ne l’avons jamais reçu et je ne vous parle pas des disfonctionnements quotidiens ! Nous avons donc fait le choix de solliciter WITEL, nous étions frileux au démarrage suite à cette mauvaise et tragique expérience Nous sommes tombés sur une super commerciale qui a pris le temps de nous expliquer l’ensemble des services proposés tout a été claire, nous n’avons eu aucune pression commerciale contrairement à l’ancien opérateur ou bien évidement le commercial avait disparu … Nous avons pris le temps de définir notre besoin spécifique, sur l’installation, le nombre de postes le fonctionnement, ainsi que le paramétrage complet pour notre structure professionnelle. Le tarif nous a convenu, car moins cher que l’opérateur précèdent, et de sur plus cette même commerciale a pu nous aider à nous désengager. Quelques semaines après, nous avons bien la visite d’un technicien pour une pré visite, pour vérifier la conformité, tout s’est bien passé le technicien a pris le temps de tout vérifier dans nos bureaux. Quelques jours après l’installation a eu lieu elle s’est parfaitement bien déroulée sans aucune interruption, ah et j’en profite pour préciser que le technicien était tellement sympathique qu’il nous fait de l’ordre à l’endroit de la box, ou des tas de fils étaient en plan, il a fait du propre et ce jour tout est conforme. Nous n’avions pas eu le temps de faire une formation pour le standard téléphonique, ainsi que les postes, et bien on nous a rappelé et Witel a convenu d’une date en fonction de la disponibilité de tous les salariés. Celle-ci était indispensable afin qu’on puisse savoir comment faire des renvois d’appels, des mises en attente client là aussi un grand MERCI, la formation a eu lieu avec succès. La programmation que nous avions choisi pour tous les postes est bien fonctionnelles, il n’y a rien à dire, la musique d’attente professionnelle aussi et tout fonctionne parfaitement bien. J’oubliais par rapport à la FIBRE qu’on nous a installé, on nous a expliqué qu’il y a une option de sécurité 4G intégré au routeur. Bref j’écris tout cela, car on a tendance à mettre des avis négatifs quand cela ne va pas, et on oubli de féliciter quand tout s’est bien passé ! Ce qui est le cas je recommande vivement l’entreprise WITEL !"

"Très bonne expérience, bon rapport qualité et prix, très bien je recommande."

"Nous avons rencontré certaines difficultés mais toujours résolues. Très facile de les joindre avec une personnes physique au bout du téléphone (Très appréciable)"

"Service et matériel de qualité, interlocuteurs et techniciens disponibles et sympathiques. Nous recommandons WITEL."

"Très service, rapide et sérieux"

"très bon contact agréable avec notre chargé déploiement Madame Mercier Chantal"

"Merci à votre équipe très Pro. Quand le travail est professionnel, il faut le dire aussi J'étais perplexe quant à la réactivité sur notre installation, et tout s'est très bien déroulé ... merci à vous"

"Julien du service technique au top avec un professionnalisme et une patience en or je recommande Mt Moto"

"prestataire fiable"

"Ecoute et bon SAV"