Circet Gerzat

"Entretien passé en bon terme"

"Bon équipe bon accueil et éruption fibre sont les meilleurs 😉😉👍👍😋😋"

"Super"

"Très mauvaise expérience avec cette entreprise qui devait intervenir pour l'installation de la fibre: Après avoir posé 2 fois une journée de congés, alors qu'un RDV était programmé, aucune personne n'est intervenue sans que je sache pourquoi... Le pire c'est que personne ne m'a contacté pour m'informer ou même s'en excuser ! Au bout du troisième RDV 2 techniciens qui ne comprenaient à peine ce que je leur disait sont intervenus. Travail médiocre, ils ont même laissé des déchets au milieu de la rue. A BANNIR !"

"Superbe contact avec la conseillère . Rien à redire travail effectué en temps et en heure. Je recommande 👌👍"

"Prévienne au deniers moment qu’ils ne seront pas présents sans même prévenir l’opérateur. Personnel pas aimable au téléphone qui n’est même pas capable de donner une raison."

"1 étoiles car pas possible de mettre moins incompétent au possible ! annule le rendez vous le jour même a faire !"

"Très mauvais travail dans les finitions les fils électriques laissés pendants sur le mur et cache prise cassée.. on m à répondu que je pouvais aller à leroy merlin en acheter...."

"Super entreprise, un vrai plaisir ! Merci <3"

"Après le passage d’un technicien 😡que le non plus réseau ADSL et pas de fibre !!! Pas de nouvelle de CIRCET gerzat (63000) Pas très sérieux"

"entreprise qui en a rien a faire des clients , plusieurs rendez vous non honorer . a eviter"

"N'est pas venu au rendez-vous prévu depuis plusieurs jours pour installer la fibre chez moi et n'a pas prévenue. Pas moyen de les joindre"

"Rendez-vous annulé l'après-midi convenu de l'installation alors que j'avais posé une demie-journée ! Aucune explication et plus moyen de les contacter afin de prendre un nouveau rendez-vous ! Déplorable"

"Dommage qu'on ne peut pas mettre 0 étoiles, j'attends toujours le technicien qui n'est jamais venu. Impossible de les joindres, on fait comment ?! Honteux."

"Si je pouvais mettre aucune étoile, je l’aurais fait bien volontiers, une société qui n’a aucune considération pour ses clients j’ai attendu cinq heures un technicien la semaine dernière il n’est jamais venu. Il n’a jamais téléphoné. Comment faire perdre des clients à Orange. Du coup j’ai résilié J’ai jamais vu une société aussi nulle."

"Est-ce que des personnes travaillent à Circet ? Non parce que pour annuler des rendez-vous, ne jamais les honorer à chaque fois là on est présent. Mais quand il s'agit de venir installer la fibre personne ne vient. Un mois d'attente, c'est scandaleux, c'est honteux, c'est inimaginable. Au vu de tous les avis négatifs, vous devriez vous remettre en question et faire preuve de plus de sérieux et d'empathie envers les clients car nous on nous donne des rendez-vous et vous ne venez jamais. Jusqu'à quand cela va-t-il continuer ?"

"Arnaque et supercherie personnel bon a rien"

"Sous traitent de Orange, un scandale!!! Viennent pour installer la fibre, restent 5minutes et disent ne pas trouver le regard donc je cite débrouillez-vous, sinon on a un service à 150€ pour le trouver à votre place, annule les rdv sans prévenir. Une entreprise de charlatans."

"2 ans que nous attendons le raccordement à la fibre!!!!!"

"1 étoile c'est encore trop bien noté, rdv non honoré, même pas prévenu aucune nouvelle, j invite tous le monde à demander à son FAI quelle entreprise fera l installation, est fuir si c'est celle ci !!!"

"Lors du rendez-vous d’intervention : technicien vient, m’explique qu’il n’a pas le droit de percer… Je dois d’abord faire venir un électricien pour tirer la ligne, afin qu’il n’y ai qu’à le raccorder sur le boîtier de France Telecom. J’espère que je ne vais pas avoir à payer cette intervention, qui n’en est pas une… Par ailleurs, le technicien m’explique que je dois rappeler CIRCET une fois –, seulement voilà, c’est chose faite, et je ne peux joindre absolument personne. Aucun numéro, société complètement fantôme !"

"J ai mis une étoile car obligé,leur technicien et vraiment pas sérieux et je crois que l entreprise aussi. Ils sont venu m'installer la fibre et leur technicien a cassé le fil plus de service depuis le 05/12/2023 et en plus ils honnor pas leur rendez vous et prévienne même les clients.C étais beaucoup plus sérieux a l époque de STA"

"Une société impossible à contacter dont les formulaire de contact sont inutilisables et beuguent , les # de téléphone sont hors ligne. Les pseudo techniciens (africains très aimables) sont insuffisamment formés. Hélas incapable de rédiger un rapport écrit Ils semble ne savoir que passer le fil dans son fourreau. Les responsables des cette entreprise sont injoignable se cachent."

"Si un opérateur sous-traite avec cette société je vous conseil de bloquer leur venu, et de demander à votre opérateur un autre sous-traitant qui sera je l'imagine bien plus compétant que cette société d'ouvrier amateur, chez nous en installant la fibre, leurs ouvriers on coupé notre câble antenne en fonction pour s'en servir d'aiguille afin de faire passer comme des sauvages la fibre, on a du faire intervenir un artisan pour réparer les dégâts infligés sans réponse de Circet pour la prise en charge des travaux suite au passage de leur artisan. Société non recommandable."