Voici toutes les informations sur le Entreprise de télécommunications C Groupe qui ce trouve au 25 Rte nationale, 72230 Guécélard (72). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (28)
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Je ne vais pas publier l'entièreté de mon expérience avec cet opérateur car cela prendrait trop de temps. A la place, je vais plutôt résumer cela en quelques lignes. Cette entreprise a pour points-clés plusieurs choses : un service qui, en plus d'être autain, est d'une incompétence sidérale. Son service technique est aux fraises et ses contrats sont au mieux rédigés avec un amateurisme déconcertant et au pire avec un mépris des conventions des télécommunications et sont trompeurs pour les consommateurs. Tout cela entraine des frais très importants en cas de résiliation afin de punir le chalant qui, après s'être aperçu de leur supercherie, décide de retourner chez la concurence. Les quatre autres gros opérateurs français sont également critiquables pour leurs torts respectifs mais n'arrivent pas à la cheville de cet ersatz de FAI qui ne fait que duper ses clients. L'ARCEP a ouvert une enquête en 2022 sur cette société mais n'a toujours pas rendu de conclusion sur celle-ci ni n'a prononcé de sanction à son encontre. Son rôle serait peut-être à questionner également. La conclusion de cette expérience sera donc la suivante : accordez-vous une faveur et aux autres en ne souscrivant jamais chez eux et faites passer le mot. En prenant un opérateur qui a pignon sur rue, vous irez dans une entreprise jouant selon les règles en vigueur.
A fuir absolument cet entreprise sera traîner en justice pour abus de bien...
J'ai bataillé des mois pour qu'ils résilient enfin le contrat pro que mon père (DÉCÉDÉ) avait souscrit chez eux, une HONTE.
Client depuis plus de 15 ans pour la téléphonie fixe, demande de résiliation facturée 99€... A fuir pour les frais cachés... Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile...
Des voleurs à éviter absolument
Service zéro, impossible de joindre l'assistance, rien ne marche et tout ça semble leur passer au dessus de la tête ! Vivement la résiliation ! A éviter. Votre connexion sera pourrie de toute façon, sachez le.
Une vraie arnaque, démarchage abusif, se faisant passer pour Orange. Il facture même sans numéro rattaché chez eux !!! A fuir....
Société catastrophique, démarchage par téléphone abusif , aucun contrat en main et quand on veut résilier la c'est le ponpon. C'est tour simple il ne l'accepte pas et ne vous lache pas . Il réengage même le contrat pour 1 ans alors que la portabilité du numéro a été faite . Une vrai honte . Obligé de prendre un avocat pour men débarrasser définitivement. Surtout ne vous abonner jamais chez eux ...
Fuyez... Attention la méthode est simple ils vous demandent : la ligne a souscrire est bien le 05 52.....? Comme le numéro correspond au votre vous dites oui, et la c'est le drame.... Nom prénom... Et c'est souscrit pas besoin de numéro RIO, ils savent où le trouver par contre pour résilier ils ne peuvent vous le donner qu'après réception d'une lettre recommandé etc etc bref des voleurs aux méthodes inacceptable... Pauvre France, avec des gens comme ça on est mal barré.. Le pire c'est qu' ils assument complètement donc aucun recours possible. À fuire d'ailleurs avec des tarifs si élevés en plus, je comprends pas que ciel Télécom existe... Je m'arrête la mais la colère est grande. Signé par client à son insu très très en colère. Rien de pire que de ce sentir voler.
Attention, ils procèdent à de la vente forcée par téléphone en se faisant passer pour Orange afin d'obtenir votre consentement pour basculer votre ligne vers Ciel Télécom et changer d'opérateur.
Arnaqueurs, voleur ,et menteur... Je déconseille fortement !
CIEL TELECOM = CGREEN ENERGY Il faut bien donner une étoile pour poster un avis... Fuyez tant qu'il est encore temps. Incompétent est le meilleur mot qui défini cette société (si s'en ai une !) Vente forcée. aucune possibilité de résilier car box arrive après les 7 jours. Techniciens non qualifié. Aucune connaissance du monde professionnel. Car, oui, ils sont spécialistes du BtoB.... 1 semaine sans internet, sans téléphone fixe et sans retransmission de courses de chevaux pour PMU... ! et sans compensation financière ou réduction du forfait... J'ai hâte de résilier et de ne plus en entendre parler. Entreprise à réduire en miette !
Tout est résumé plus bas, UNE GROSSE ARNAQUE profitant des plus faibles ! Nous devrions tous les poursuivre en justice...
Pure arnaque ! Refuse de donner le code RIO après 5 appels ! Vente forcée
Une pure arnaque ! Démarchage téléphonique abusif. Refuse de donner le code RIO après 5 appels ! Un jeune commercial nous rigole au nez en nous narguant ... scandaleux !
Connexion pourrie ,dur d’avoir le service technique , ne vous rappelle jamais et en plus on nous raccroche au nez à plusieurs reprises. Ciel telecom c’est la carotte ! En vue des commentaires que j’ai peu lire à leur sujet d’autres clients et de mes conversations téléphoniques avec eux ,le jour où je vais résilier mon abonnement sa pas être une partie de plaisir !
ne rapellent pas le client comme déjà dit ici: je tente d'obtenir mon code RIO depuis juillet pour changer d'opérateur sans jamais l'obtenir, un conseiller va vous contacter est la réponse systématique. début NOVEMBRE j'ai enfin un conseiller qui m'apprend que mon offre est de toute façon très bien, que je suis de toute façon tacitement réengagée pour un an depuis la semaine dernière, et il ne me fournit TOUJOURS PAS mon code RIO .
une catastrophe voila 3 semaine que nous avons pris ciel Telecom arnaque complète livraison de box sans fil pour la connecter personne ne vous répond ou on doit vous rappeler ils le font pas fuyez cet opérateur pas sérieux pas de connexion internet depuis 3 semaine partage de connexion horrible ne prenez surtout pas cet opérateur
Prix maximum, service client minable,ils font ce qu'ils veulent,ce sont des incompétents ....
Societe escroc, vous coupe votre ligne sans preavis a votre nouvel operateur. Reclame des factures sans abonnement. Une vrai mascarade, devrait etre fermé depuis le temps! Possibilité de porter plainte par regroupement de client trompé?
Nul nul nul à fuireeeee
ce sont des incompétent, ne rappel pas le client, ne pas aller chez eux, pour démarcher ils sont très bon mais le service clientèle nul
Société bidon et surtout pas professionnel. A éviter !!!
Une mascarade absolue ! La société est allée jusqu'à changer de nom pour échapper aux critiques et mauvais avis. Se reporter à CGreen Energy, fumeuse société écologique, qui sert d'écran de fumée à Ciel Telecom, pour connaître les avis sur ces escrocs de premier ordre.