TeleCoop

"Très content. Je suis chez eux depuis quelques mois. Plus cher que les autres certainement mais j'estime que lorsqu'on peut se le permettre c'est un devoir d'être client de cette coopérative."

"Excellent service, rapide, fiable et éco-responsable. Je recommande sans hésiter."

"Très bon opérateur, intelligemment orienté vers la sobriété numérique et la transition écologique"

"Mon opérateur téléphonique depuis bientôt un an. Très bonne couverture réseau. Un SAV très réactif. J'ai souscrit à l'offre classique (je n'ai pas testé l'offre transition) : tarif largement inférieur à certains opérateurs, un peu plus cher que les discounts. Pour moi, il y a deux plus-values majeures : l'incitation à la sobriété numérique (on paye sa conso de données mobiles, avec des dépannages possibles en cas en besoin) et le statut coopératif de l'entreprise. Sur la sobriété numérique, ce n'était pas mon premier cheval de bataille à la base, et je suis très content car ça induit des changements de comportement très sains. Sur la dimension coopérative, gros intérêt : gros plaisir de ne plus financer Niel, Bouygues ou Drahi et réjouissant d'être invité à participer aux décisions et à la construction des offres ! Je recommande très vivement cet opérateur !"

"Offre de grande qualité, émise par une coopérative d'intérêt général, et à un prix très intéressant !"

"Bon rapport qualité-prix, cohérence et bons conseils (service client)."

"TeleCoop est un opérateur de téléphonie mobile organisé en coopérative, donc loin des logiques de marché et de profit. Il aide les consommateurices à avoir une consommation numérique plus sobre et donc plus respectueuse des limites planétaires. La qualité de service est exceptionnelle et surtout : le staff a une amabilité et une énergie contagieuses !!"

"Enfin un opérateur transparent et honnête qui voit l'intérêt des abonnés avant le profit. Et responsable pour la transition nécessaire notamment en refusant la 5G."

"Je suis entièrement satisfait. Je paie en fonction de ce que je consomme. C'est un encouragement à la sobriété que j'apprécie."

"Telecoop est la coopérative des télécoms : un modèle économique durable, une sobriété choisie et une gouvernance partagée. On ne peut pas rêver mieux !"

"Bravo pour votre offre! Et en plus en coopérative! Depuis 2 ans, je suis toujours ravi de Telecoop, qui responsabilise sur la consommation. La couverture réseau est impeccable. J'ai une fois dû appeler pour un petit souci, j'ai eu une humaine très attentive et qui a répondu rapidement à ma demande, sans attente interminable pour avoir enfin un pauvre opérateur exploité... J'attends avec impatience la box de telecoop!"

"Réseau ok, service clientèle super réactif et à l' écoute"

"L'essayer c'est l'adopter"

"Très fonctionnel, une très bonne relation avec les conseillés qui sont très faciles à joindre, efficaces. Dès que j'ai eu connaissance de l'existence de télécoop j'ai changé d'opérateur sans jamais regretter."

"Au top ! Un fournisseur mobile alternatif qui pousse à la réflexion sur l'utilité d'avoir autant de data... Est-ce si utile de regarder une vidéo n'importe où n'importe quoi ? Est-ce que la lecture de mes mails ne peut pas attendre le soir à la maison... Interrogez vos besoins ! Désaliénez-vous !"

"Meilleur opérateur téléphonique français si vous voulez participer aux transitions énergétiques, économiques et sociales nécessaire pour apaiser le monde et préserver le climat pour vos enfants et petits enfants. Passez par Commown pour louer un fairphone pour faire le combo gagnant!"

"Très belle alternative aux opérateurs habituels pour tous ceux qui veulent travailler à maîtriser leur consommation de données tout en restant connecté !"

"Super opérateur de forfait téléphone ! Juste ce qu'il me faut et le prix est adapté à ma consommation. Une entreprise transparente sur son fonctionnement en plus... que demander de plus ? Je recommande !"

"Abonné à l'offre Sobriété depuis 2021, Telecoop m'a permis une prise de conscience de ma consommation. Résultat : - j'ai divisé par 5 ma consommation de données (sans perte de confort, juste en faisant autrement) - je dépense moins tous les mois par rapport à mon ancien forfait illimité"

"Très bon opérateur téléphonique avec un service clients au top. L'offre sobriété me correspond parfaitement. Rien à redire."

"Très bon service, aucun soucis de couverture reseau. Rien à redire!"

"Le service client, la clarté des grilles tarifaires et les animations pour la sobriété numérique sont des arguments de choix pour rejoindre cette coopérative. Depuis ma souscription, j'ai appris à me passer de données mobiles, et j'ai gagné du temps libre. Les sociétaires sont une vraie force motrice dans la vie de ce fournisseur de téléphonie mobile, et ils ont plein d'idées fabuleuses à partager."

"Avec Télécoop, je suis incitée à ralentir ma consommation et mon impact numérique, je peux même prendre des parts et participer aux décisions d'orientation de l'entreprise. Enfin un opérateur avec une vraie conscience écologique et sociale. Le monde de demain se construit aujourd'hui et je suis fière d'y prendre part dans cet aspect là de ma vie également. Et ça marche ! En 3 ans jamais un problème technique et si jamais il devait y en avoir, un super service réactif pour gérer depuis la France. Juste une attente : la fibre by Télécoop, que je lâche définitivement mon opérateur actuel avec ses factures obscures et son harcèlement pour me vendre ce dont je n'ai pas besoin..."

"Je suis très satisfaite de cet opérateur. L'offre proposée me permet de faire attention à ma consommation de données et ainsi ne pas passer des heures à naviguer sur mon smartphone."

"Après avoir testé quasi tous les opérateurs pendant 10 ans, je voulais m'épargner les galères de service client, de facturations, bref, les galères que j'ai eu chez la concurrence. Je voulais conserver une bonne couverture, donc par Orange, ca m'allait bien. Et puis, si le service reste en France, que la boîte est soucieuse de son éthique, de l'environnement, c'est encore mieux. Marre de la course aux forfaits ridiculement pas cher avec des données à la pelle à ne plus que savoir en faire. J'ai opté pour un forfait Sobriété. C'est clairement pas le moins cher mais ils compensent avec un super service client. Pas d'échanges interminables avec des plateformes à l'étranger. Réactifs. J'enlève une étoile car j'ai appelé entre 13 et 14h et on m'a dit que je devais rappeler plus tard car c'était la pause déjeuner. Dans ce cas, il vaudrait mieux fermer le standard téléphonique."

"Excellente expérience chez Télécoop. Transition d'opérateur simple et très bon accès au réseau d'Orange. Tarification simple, SMS qui prévient lorsque l'on dépasse 1,8 Go. J'aime et je recommande. Sociétaire de la coopérative"

"Très bon réseau, vraiment rien à redire. Et un service client au top, mention spéciale à Rinah ! Je recommande chaudement le passage chez Telecoop."

"Abonné depuis de nombreuses années, service au top."

"Super operateur qui porte des valeurs pérennes"

"Je ne regrette pas du tout d'être allée chez cet opérateur : le forfait 1 Giga à 12 euros m'aide à prendre conscience qu'hors wifi, la 4 G consomme et pollue et je maîtrise mieux ma consommation !"

"Très adapté à ma consommation et bravo pour l'incitation à moins consommer."

"J'ai le forfait sobriété depuis plus d'1 an, et j'en suis ravi! Telecoop est une coopérative, et son engagement pour l'environnement, l'humain et le bien commun est réel! C'est facile de rejoindre Telecoop, et c'est une vraie solution pour faire bouger les lignes et refuser d'aller vers toujours plus d'exploitation des ressources de notre planète (avec ses impacts négatifs sur le climat et le vivant qu'on connait...)."

"Telecoop: un fournisseur de forfaits téléphoniques incitatif pour maîtriser sa consommation numérique; en plus le service client est vraiment bien!"

"Adhérente depuis près d'un an je suis très satisfaite de Telecoop. Jai un abonnement Sobriété qui me convient parfaitement en utilisant le wifi, aucun problème de réseau, j'ai utilisé très facilement l'option gratuite dépannage 5 giga en vacances. Le service client est top pour l'abonnement et pour le reste je n'ai pas eu de problème.... J'aime bien leur communication sur les moyens de consommer moins et mieux. Ça change des autres opérateurs et en plus c'est moins cher. Je recommande 100 %."

"le service est irréprochable (pas de centre d'appel injoignable), le prix de l'abonnement est correct et surtout on a des conseils pour réduire nos consommations de données mobiles !"

"Un grand soulagement d'avoir un rapport commercial honnête, loyal et local."

"Fournisseur téléphonique, à l'écoute, transparent. Telecoop a plus pour objectif d'accompagner à la réduction des consommations de données que de faire des bénéfices avec son service; orienter vers la réparation plutôt que de jeter, c'est rare et précieux!"

"Super satisfaite du service !"

"Bon réseau, prix abordables, modèle coopératif et service client au top !"

"Un opérateur téléphonique génial, que je ne peux que recommander chaudement !"

"Impeccable, facile et sans problème. Pour une fois on a confiance en l'opérateur, ça fait du bien. Vivement une box Telecoop..."

"Je conseille TELECOOP à tout utilisateur de téléphone portable pour réduire notre impact internet sur l'environnement et le réchauffement climatique Ainsi lutter contre l'excès du streaming, la multiplicité des images ou vidéos envoyées.Des conseils utiles sont envoyés par TELECOOP."

"J'ai pris l'offre sobriété a 10 euros par mois. J'utilise le wi-fi la plupart du temps. Certains mois, je paye 2 euros de plus, pour une faible consommation de données mobiles. Je suis très satisfaite des services Telecoop."

"Super opérateur Grande disponibilité du service client, accueil personnalisé super chouette service nickel"

"Simple et efficace, pas de fioritures, Telecoop fournit l'essentiel. Qualité top, aucune publicité, je suis satisfait à 200% !"

"Bien heureux qu'il existe enfin un opérateur militant et transparent ! pas de mauvaise surprise avec Telecoop mais des bonnes, comme les conseils précieux donnés pour prolonger la durée de vie de son téléphone, obtenir des aides sur sa réparation, diminuer l'impact écologique de son utilisation, etc... le tout sans augmenter le coût de mon forfait précédent, car j'utilise désormais beaucoup moins de 4g !"

"Reconnectons nous aux autres en vrai et à la nature, plutôt que sur nos smartphones ! 🌏"

"Abonnée depuis 1 an, jamais eu de souci !"

"Merci de proposer des alternatives concrètes, humaines et cohérentes"

"Enfin un opérateur qui propose des forfaits alignés avec le message écologique qu'il porte. Que ce soit au travers des forfaits ou des lettres d'informations, Telecoop est vraiment engagé pour nous aider à pratiquer un numérique plus respectueux des enjeux environnementaux et porteur d'un mieux vivre ensemble."

"Abonné depuis 2021 à l'offre sobriété, je suis très satisfait du service. Personnel très réactif, offre économique, esprit coopératif, ... J’apprécie le petit plus de l'option Dépannage qui permet une extension de forfait en cas d'imprévu ! Bravo et merci à vous !"

"3 ans que je suis abonné Telecoop sur le forfait Sobriété et il correspond tout à fait à mon besoin : soutenir un acteur coopératif qui cherche à proposer une autre manière de consommer la téléphonie et surtout les données mobiles. Ici pas de course aux gigas inutiles et émetteurs de CO2, on est accompagné à réduire nos usages. Bravo à l'équipe qui porte ce projet et vivement qu'ils puissent proposer une offre box internet dans le même esprit."